Die Kultur des Unternehmens bestimmt Wesen und Wahrnehmung nach innen und von außen. Sie umfasst die Summe aller Verhaltensweisen, Werte, Normen und Regeln – die gewollten wie auch die nicht gewollten.
Kultur kann nicht verordnet werden, denn in ihr spiegeln sich auch das Wollen, die Werte und die Motive jeden einzelnen im und für das Unternehmen wirkenden Menschen wieder. Sie muss wachsen.
Um das zu können, bedarf es in erster Linie klarer und (überwiegend) geteilter „kultureller Eckpfeiler“, die geeignet sind die Unternehmenszielsetzung und -strategie zu stützen.
Formuliert heißt noch lange nicht gelebt: Dies ist das Dilemma schlechthin, das so vielen Unternehmen so viel Geld kostet!
Oft ist man sich dessen nicht bewusst, weil diese Verluste im Controlling nicht erfassbar sind - und manches Mal will es auch lieber keiner genau wissen. Die in Slogans verfasste Kultur, ausgehängt in der Kantine, reicht eben nicht.
Damit der Erfolg aller Beteiligter weitsichtig und nachhaltig verursacht wird.
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